Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş onaylanmadan önce ALICI'yı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Satıcı bilgileri

• Unvan: MUHAMMED SAFA AKKUŞ - HOMELIZAN
• Adres: Şirinevler Mah. Atatürk Bulvarı No: 18 D: 13 Merkez / Batman
• Vergi dairesi: Batman Vergi Dairesi (vergi kimlik numarası faturada yer alır)
• E-posta: homelizanessence@gmail.com
• İnternet sitesi: https://www.homelizanessence.com

Ürünün temel nitelikleri

Homelizan Essence ürünleri: cam şişede 200 ml çubuklu oda kokusu (reed diffuser), koku çubukları ve şoklanmış cipso çiçeği. Sipariş edilen kokunun adı, adedi ve tüm vergiler dâhil toplam fiyatı ödeme sayfasındaki sipariş özetinde yer alır.

Ödeme ve teslimat

• Ödeme: güvenli ödeme sayfasında banka / kredi kartı ile
• Kargo: anlaşmalı kargo firması
• Teslimat: en geç 30 gün içinde
• Kargo bedeli: 999 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz; altındaki siparişlerde 89,90 TL

Cayma hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Bildirim, yukarıdaki e-posta adresine yazılı olarak yapılır.

İade adresi: Şirinevler Mah. Atatürk Bulvarı No: 18 D: 13 Merkez / Batman. Cayma hakkının kullanılması hâlinde iade kargo bedeli ALICI'ya aittir.

İç tıpası çıkarılmış ya da esansı kullanılmış ürünler, sağlık ve hijyen bakımından iadeye uygun olmadığından cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.

Şikâyet ve itiraz

Şikâyetler yukarıdaki iletişim kanallarından SATICI'ya iletilebilir. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.