Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerin, veri sorumlusu sıfatıyla MUHAMMED SAFA AKKUŞ - HOMELIZAN (“Homelizan Essence”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Adres: Şirinevler Mah. Atatürk Bulvarı No: 18 D: 13 Merkez / Batman
• E-posta: homelizanessence@gmail.com

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon, e-posta
• Sipariş ve işlem: sipariş içeriği, tutar, tarih, fatura bilgileri, iade ve talep kayıtları
• Üyelik: üye girişi yaptıysan hesap bilgilerin
• Pazarlama: bültene kaydolduysan e-posta adresin ve iletişim iznin
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve çerez kayıtları
• Ödeme: kart bilgilerin ödeme kuruluşu tarafından işlenir; Homelizan Essence kart numaranı görmez ve saklamaz

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Siparişin alınması, ödemenin tahsili, ürünün teslimi, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi (KVKK m.5/2-c: sözleşmenin kurulması ve ifası)
• Fatura düzenlenmesi, yasal saklama ve bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi (m.5/2-ç: hukuki yükümlülük)
• Talep ve şikâyetlerin yanıtlanması, sitenin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi (m.5/2-f: meşru menfaat)
• Kampanya ve yeni ürün duyurularının e-posta ile gönderilmesi (m.5/1: açık rıza; iznini istediğin an geri alabilirsin)

Verilerin aktarılması

Kişisel verilerin yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcılarla paylaşılır:

• Teslimat için anlaşmalı kargo firması
• Ödemenin alınması için ödeme kuruluşu ve ilgili banka
• Sitenin ve mağaza altyapısının barındırıldığı hizmet sağlayıcı (Wix.com Ltd.). Bu sağlayıcının sunucuları yurt dışında bulunduğundan verilerin KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarılmaktadır.
• Fatura ve muhasebe süreçleri için mali müşavir; yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumları

Saklama süresi

Sipariş ve fatura kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatındaki yasal saklama süreleri (10 yıla kadar) boyunca; pazarlama izinleri iznini geri alana kadar; diğer veriler işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır ve süre sonunda silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

Hakların (KVKK m.11)

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, koşulları oluştuğunda silinmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonuca itiraz etme ve zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.

• Başvurunu homelizanessence@gmail.com adresine ya da yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsin. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.

Çerezler

Sitede kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler Çerez Politikası sayfasında açıklanmıştır.